Política de privacidad

1. Qué recopilamos

Información de la cuenta — tu dirección de correo, tu nombre visible y, cuando inicias sesión con Google, la información básica de perfil que Google comparte con nosotros.
Tu contenido — las fotos que subes, las descripciones que escribes y los proyectos, planes y listas de materiales que creas.
Datos de uso y técnicos — páginas visitadas, funciones usadas, información del dispositivo y del navegador, y diagnósticos de errores.
Cookies — solo las cookies esenciales: tokens de inicio de sesión y tu elección de tema claro/oscuro.

Los conteos de visitas son propios y anónimos: un identificador aleatorio por sesión y la ruta de la página — sin dirección IP almacenada, sin rastreo entre sitios, sin proveedor de analítica.

No recopilamos datos de ubicación precisa ni compramos datos personales sobre ti. La ubicación de un proyecto se guarda como la ciudad/estado o el código postal que ingresas — solo texto, nunca coordenadas — y se usa únicamente para asociar reglas de permiso locales.

2. Cómo lo usamos

Para prestar el servicio — generar conceptos de diseño a partir de tus fotos y descripciones, y producir planes, estimados y guías.
Para operar tu cuenta — iniciar tu sesión, enviar códigos de verificación cuando restableces una contraseña, y correos de servicio.
Para procesar los pagos que inicias, a través de nuestros proveedores de pago.
Para mantener el servicio seguro, corregir problemas y mejorar funciones.

No vendemos tu información personal. No usamos las fotos que subes para entrenar nuestros propios modelos de IA, y no permitimos que nuestros proveedores de IA entrenen con ellas.

3. Fotos y procesamiento con IA

Las fotos que subes se envían a nuestros proveedores de IA para generar tus conceptos de diseño. No las usamos para entrenar nuestros modelos, y no permitimos que nuestros proveedores entrenen con ellas. Antes de subir tu primera foto en un proyecto, la aplicación te pide confirmar este procesamiento. Puedes eliminar cualquier foto en cualquier momento desde la página del proyecto — la eliminación la saca de nuestro almacenamiento.

Tus diseños siguen siendo privados a menos que elijas lo contrario. Desde un render terminado puedes optar por “Destacar este diseño”, que nos permite mostrar esa foto y ese render — y solo esos — en nuestras páginas públicas de estilos. Puedes dejar de compartir en cualquier momento con un clic, y las imágenes se retiran de inmediato.

4. Cómo compartimos

Compartimos datos solo con proveedores de servicios que nos ayudan a operar el producto — alojamiento y almacenamiento en la nube, generación de imágenes con IA, procesamiento de pagos y envío de correos — bajo contratos que limitan su uso a prestar esos servicios. Podemos divulgar información si la ley lo exige.

Nuestros proveedores de servicios pueden procesar tu información en Estados Unidos o en otros países donde operen.

5. Retención y eliminación

Tu cuenta y los datos de tus proyectos se mantienen mientras tu cuenta esté activa. Tú controlas la eliminación:

Eliminar una foto — desde la página del proyecto; se quita del almacenamiento de inmediato.
Eliminar un proyecto — elimina sus fotos, renders, planes y datos de materiales.
Eliminar tu cuenta — en Cuenta → “Tus datos”. Esto elimina permanentemente tu cuenta y todo lo que contiene: proyectos, fotos, diseños, créditos y registros de compra. Es inmediato y no se puede deshacer.

Antes de eliminar cualquier cosa, puedes exportar una copia JSON de cualquier proyecto desde Cuenta → “Tus datos”.

6. Tus opciones y derechos

Puedes actualizar tu nombre visible y tu preferencia de tema en la aplicación, exportar los datos de tu proyecto y eliminar tu cuenta o cualquier foto sin escribirnos. Si estás en una región con derechos legales adicionales (por ejemplo California o el EEE), atendemos esas solicitudes según corresponda — contáctanos abajo.

7. Seguridad

Las contraseñas se almacenan con hash, los códigos de verificación se almacenan con hash y expiran rápido, y el tráfico se cifra en tránsito. Ningún sistema es perfectamente seguro, así que usa una contraseña fuerte y única, y la opción de inicio de sesión con Google si lo prefieres.

8. Menores

El servicio no está dirigido a menores de 13 años y no recopilamos sus datos a sabiendas.

9. Cambios

Podemos actualizar esta política a medida que el servicio evoluciona. Los cambios materiales se anunciarán en esta página con una nueva fecha de vigencia.

10. Contacto

Preguntas de privacidad y solicitudes de datos: support@buildin.ai.